当時事業所の事業は、要介護者であって認知症の状態におあるもの（当該認知症に伴って著しい精神症状を呈する者及び当該認知症に伴って著しい行動異常がある者並びにその者の認知症の原因となる疾患が急性の状態にあるものを除く。以下同じ）において、家庭的な環境の下で入浴、排泄、食事等介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるようにするものである。

一般家庭と同様の、生活様式を大切にします。食事の準備や後片付け掃除・洗濯・買い物等を職員やボランティアの協力の下に共同で行います。