介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿う。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち家庭的な環境と地域住民との交流の下で家庭生活の継続としてのサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする家庭復帰を目指す適切なサービスを提供する。

利用者及びその家族に対してサービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

適切な介護技術を持ってサービスを提供する。

常に提供したサービスの質の管理、評価を行う。

「ゆったりとした暮らし」「その人らしくいきいきとした暮らし」「地域とのふれあいを大切した暮らし」という理念を掲げ、入居者一人ひとりの人格を尊重し、その方のペースに沿いながら、相手の立場に立った介護、地域とのつながりを重視した介護を目指している。