介護を必要とする認知症高齢者が家庭的な環境の中で共同生活ができるように、適切な援助と必要な介護を行います。利用者本位の立場に立って、人権の尊厳、プライバシー、ノーマライゼーションを大切にする運営を行います。民主的で開かれた運営を行い、地域住民、家族との交流、連携を重視します。

介護保険や老人福祉にかかわる法令に基づき、関係行政機関、地域の保健・福祉・医療機関との綿密な協力のもとに、総合的なサービスを提供します。

一人ひとりの希望に添った日常生活のお手伝いとしての支援に取り組んでおり、大まかな日課はあるものの、利用者のその日、その日の気分や体調に合わせた臨機応変な対応に努めています。