利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。また、利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明すると共に適切な介護技術を持ってサービスを提供し、常に提供したサービスの質の管理、評価を行う。

自然環境に恵まれ、四季折々の自然に触れ季節を感じられるよう、寒さが厳しい冬以外施設周辺を散歩している。

施設の畑で旬の野菜を作り、収穫し美味しく味わっている。定期的に歯科往診があり治療や口腔ケアの支援をおこなっている。

月1回の理学療法士の指導を得て、個別のリハビリテーションを行っている。