１．介護計画に基づき、サービスが漫然かつ画一的なものとななないよう配慮して行う

２．介護サービスの提供内容について入居者様又はご家族様に懇切丁寧を旨とし、理解しやすいように説明を行う

３．生命又は身体を保護するためやむを得ない場合を除き、身体拘束や行動制限をする行為は行わない。

４．年1回以上、自己評価及び外部評価を実施し、サービスの質の改善を図る

５．２ヶ月に1回以上、地域に関係者を中心に運営推進会議を開催する

１．入居者様の生活歴、職歴を把握し、役割をもって生活できるようにしている

２．出来る事、回想法、笑顔になることを思い出す

３．健康管理を継続している