老人福祉法の目的及び基本的理念を基調とし、認知症高齢者が地域の中にある小規模な生活の場において、家庭的な雰囲気の中、介護員による認知症の進行を穏やかにして、認知症高齢者に心理的安定と充足感をもたらし、健康で明るい生きがいのある生活を送れるよう支援する。また、地域住民、家族と連携を密にする事で社会的能力の維持ができる場面作りに努め支援し、機能が十分発揮されるべき運営をする。

職員間で入居されている利用者一人ひとりが、どのような生活を望んでいるかを把握し、現在の状況に即した支援を考え、入居者本人、ご家族の意見と合わせながらサービスに繋げている。