(株)サポート昭和が経営するｸﾞﾙｰﾌﾟﾎｰﾑ昭和の適正な運営を確保するため、運営及び人員に関する事項を定め、要介護者であり、認知症の診断を受けている高齢者に対し、事業所の職員が適正なサービスを行うことを目的に以下の方針に基づいて運営する。

1．利用サービス計画に基づき、家庭的な環境の下で、食事・入浴・排せつ等の介助やその他の日常生活上の援助、機能訓練、健康管理上の支援を行うことにより、利用者が保有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう支援する。

2．利用者の意思及び人格を尊重し、常にその利用者の立場に立ってサービスを提供するよう努める。

3．明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを大事にした運営を行い、市町村、居宅介護支援事業者、及びその他の介護保険施設や保健医療サービスを提供する事業者との密接な連携に努める。

一人ひとりに合わせた個別のケアを提供するよう心がけている。