1.利用者の一人一人の尊厳を保ち、具体的な個々のニーズに的確に対応し、自立支援を行うことにより、個々の幸せな生活への具体化を行う。

2.常に誠意を持ち、リスクマネジメント能力を高め、質の高いサービスを提供できるよう、職員は見えないものを看、聞こえない声を聴き、人間としての感　受性を高め、利用者の生きる意欲を引き出す。

3.人と人との繋がり・絆を大切にし、地域福祉に積極的に貢献することにより、市民から感謝され、ともに育つことのできる施設を確立する。

4.市民に選んでいただけるような評価の高い施設運営を行うために、情報公表を積極的に行い、透明性を高める。

本人の意向に寄り添った介護を提供