職員は、要介護状態の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るように入浴・排泄・食事の介護等必要な世話を行い利用者の人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスに努める。

事業所は、利用者の方に「心を込めてお世話し、明るく楽しい苑にすること」を基本とする。

入居者の尊厳を第１に考えてサービスを提供している。入居者が自宅と思っていただける様生活をして頂く様にサービスの提供。