介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。認知症の特性を踏まえて、その方の人格を尊重し、利用者の立場に立った介護計画に基づいたサービスを提供する。利用者及び家族に対しサービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。地域や家族との結びつきを重視し、関係市町村、介護支援者、介護保険施設等地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。運営推進会議を約2カ月に1回の割合で開催し適正な運営を図る。

理念を毎朝復唱、毎日各フロアで理念の一つをテーマに決めて一日取り組むことで、ケアの原点として念頭におき、日々のケア実践や振り返りを行っている。ホーム内で委員会活動を行い、利用者様の生活支援の向上を目指して全職員が企画運営にかかわってい取り組んでいける。