・入居者の認知症の症状の進行を緩和し、安心して日常生活を送ることができるよう、入居者の心身の状況を踏まえ、妥当適切に行う。

・入居者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活を送ることができるよう配慮して行う。

・介護計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う。

・介護従業者は、介護サービスの提供に当たっては、懇切丁寧を旨とし、入居者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。

・事業所自らその提供する介護サービスの質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

入居者の意思および人格を尊重し、個人の生活リズムや一人ひとりに合った楽しみをもって生活できるように支援する。