本事業において提供する地域密着型サービス認知症対応型共同生活介護及び介護予防認知症対応型共同生活介護は、介護保険法並びに関係する厚生労働省、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

適切な介護技術をもってサービスを提供する。

常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえて、利用者及び利用者代理人と介護従事者との協議の上作成される介護計画をもとに介護サービスを提供する。

介護計画作成後においても、その実施状況の把握を行い、必要に応じて介護計画を変更を行う。

介護サービスの提供に際して記録書類を作成し、所定の期間これを保管する。