1.今日のすばらしく平和な日本を築いていただいたお年寄りに感謝と尊敬の念を持つこと。

2.お世話をするのではなく、お世話をさせていただくという謙虚な心を持つこと。

3.利用者に「私達はこんなにすばらしい施設に入っている」という優越感を持っていただける施設づくりを目指すこと。

4.私達はホテル感覚で施設運営をすること。

5.私達は「ノー」といわない施設を目指すこと。

・身元引受人様に入居者の状態変化等を電話連絡する

・状態変化時は、併設施設の設備（特浴）等を利用し対応している

・定期的に併設施設との交流会等を行っている