認知症によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的環境のもと安心と尊厳ある生活を営むことを支援します。また、住み慣れた地域でのあたり前の暮らし、市民の皆様とのオープンな付き合い（地域行事への参加、当事業所の公開等）により、広く認知症老人を理解してもらうとともに、地域住民としての役割を持った生活が維持できるよう、総合的なサービス提供に努める。

利用者一人ひとりを個人として尊重し、その人らしく暮らし続けることを２４時間３６５日切れ目のない支援で利用者の暮らしを支援しています。また、職員の質の向上を主眼とし、法人内での研修（介護技術、認知症、事故防止、感染予防など）を開催し、職員個々の質の向上を図っています。