運営理念として利用者がこれまで過ごしてきた生活や人生の継続性を支えるケア、本人の主体性・可能性を重視するケアを行うこと。この理念を達成するために、スタッフが一人ひとりの認知症の特性（決して認知症高齢者の障害のみに着目しない）を踏まえつつ、その人が過ごしてきた生活や人生を知り、様々な体験や生活習慣と現在の生活の格差をできる限り無くすことによって、高齢者自身の潜在能力の発揮や安定した穏やかな生活を確保することとします。

人は役割を持って社会生活を営む。常に職員からの一方的な提供になることのないように利用者と協働して日々の生活を送る。