その人らしさを大切にする温もりのある支援と介護を目指します。の理念に基づき、その人にとって今何が支援として必要なのか、その人の立場に立って共に考え、あたたかい心と笑顔で入居者に接することにより、我が家のような温かい暮らしの中で、温もりのある質の高い支援と介護（ケア）の提供に努めます。

常にその人の人格を尊重した対応を心掛けています。自立支援に重きをおき、その人に合った生活リハビリや個別のレクリエーションまたグループでのレクリエーションを複合的にマッチングさせて、日々の生活に楽しさと生甲斐を持っていただけるようにしています。その人の健康にも気を配り、ターミナルケアにも取り組みながら本人や家族の意向に出来るだけ沿えるよう、状況に応じて、関連の医療機関ともそのつど協議しながら、安心して暮らせるよう、介護支援しています。