利用者様一人一人の人格を尊重し　利用者様がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の中で日常生活を送ることが出来るように配慮する。事業の実施にあたっては懇切丁寧に行うことを旨とし利用者様または家族様に対し　サービスの提供について　理解しやすいように説明をする。

利用者様一人一人の状況を把握し　適切に対応する。家族様への報告や面会を通して利用者様の今を見守る