１．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、　利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

２．利用者及び家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。

３．適切な介護技術をもってサービスを提供する。

４．常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

「明るく、生き生き、のびのびと暮らそうよ」の理念のもと、常に寄り添い、笑いのある関係つくりにつとめ、その人らしさを意識しながら、サービスの提供を行うように努めている。

ご家族が気軽に足を運んでいただけるような、雰囲気作りに努めている。