・利用者の認知症の症状の進行を緩和し、安心して日常生活を送ることが出来るよう、妥当適切に行います。

・利用者の人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境で、日常生活を送ることができるよう配慮します。

・介護計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮します。

・サービスの提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者や家族に対し理解しやすいように説明します。

・当該利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束を行いません。

・提供させていただいたサービスの質の管理・評価を行い、常に改善を図ります。

入居前の生活との継続性を大事にし、ご家族や友人はじめ地域の方との関係が続いていけるような支援をさせていただきます。共用部分での交流、別の階に出かけていっての交流、隣接のデイサービスとの交流、買い物はじめ地域の施設の利用、散歩など、社会参加の様々な形を支援させていただきます。