ベルアモールハウスでは、認知症対応型共同生活介護計画に基づき、入居者がそれぞれの役割をもって家庭的な環境の中で、日常生活が送れる環境を演出する。サービス提供にあたっては懇切丁寧を旨とし、入居者・家族へサービス提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。職員がサービスの質の評価及び研究を行い、常にその改善に努める。

介護計画に基づき、入浴・排泄・食事・着替え等の介護、日常生活上の世話、日常生活の中での機能訓練、相談・援助を行う。