認知症の進行を緩和し、安心して日常生活を送れるよう、利用者の心身の状況を踏まえ適切なサービスを提供する。利用者の人格を尊重し、役割をもって家庭的な環境の下で生活できるよう配慮する。介護計画に基づき、漫然かつ画一的にならないように配慮する。利用者又は家族に対し、サービスの提供方法等を、理解しやすいように説明する。緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束は、行わない。身体拘束を行う場合には、その様態及び時間、利用者の心身の状況並びに理由を記録する。事業所自らサービスの質の評価を行うと共に、外部評価を受けてその改善を図る。正当な理由なくサービスの提供を拒まない。地域交流に努める。

入居者の状況の変化に、速やかに対応して協力医療機関と連携があり、安心して暮らして頂ける。入居者、家族、職員とも、なじみの関係が出来、アットホームな雰囲気の施設である。木造平屋造りの家屋で、広いコミニュティスペースがあり、テラスでは、季節を感じられる。