１．事業所において提供するサービスは、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告知の趣旨及び内容に沿ったものとする。

２．入居者の人格を尊重し、入居者が必要とする適切なサービスを提供する。

３．入所者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。

４．適切な介護技術を持ってサービスを提供する。

５．常に、提供したサービスの管理、評価を行う。

やさしく流れる時間に身をゆだね、その人にあった日常生活の支援をする。職員と一緒に食事作り、後片付けをしたり、洗濯物を干したり、畳んだり、野菜づくりをしたりなど。また、個別の散歩時間をもうける。