(1)自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境のもとで、心身の特性を踏まえ、認知症症状の緩和や悪化の防止を図り、尊厳ある自立した日常生活を営むことができるように、入浴、排泄、食事等の介護、その他日常生活上での世話や機能訓練、その他必要な援助を行うものとする。　(2)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

利用者の要望や適性を考慮しながら生活機能向上につながるケアの提供。専門スタッフによる認知症予防のための「読み書き」「計算」などのくもん学習療法。管理栄養士による栄養改善指導のためのプログラムによるメニュー。