1．本事業所において提供する認知症対応型共同生活介護等は、介護保険並びに関係する厚生省令、告示等の趣旨及び内容に沿ったものとする。2．当事業所は明るく家庭的な雰囲気を有し地域や家庭との結びつきを重視した運営を基本とし、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。3．利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明をする。4．適切な介護技術をもってサービスを提供する。5．常に、提供したサービスの質の管理、評価（自己評価を行い、その結果を公表すると共に、宮城県が選定した評価機関が実施するサービス評価（外部表価）を適宜に受け、その内容を公開する）を行なう。

運営法人が社会福祉法人みやぎ会であるが、シルバーグループの一員で「心からの暖かいおもてなし」を基本に、地域への貢献や融合を目指しています。看護師が2名おり、24時間体制で連絡がとれるようにしており、安心、安全でその人らしい生活ができるように支援しております。