家庭的な環境の下で入浴・排泄・食事等の介護、その他日常生活上の世話及び機能訓練を行なう事、又利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように支援する。

利用者又その家族に対して、サービスの提供及び地域との交流も図る。緊急やむを得ない場合を除き、身体的拘束やその他利用者の行動を制限する行為は行わない。

・自宅での生活リズムに合わせた暮らしを出来るようにしている。言葉掛けに気をつけている。