認知症対応型共同生活介護支援計画に基づき可能な限り、認知症高齢者が家庭的な環境と地域住民との交流の下で、入浴、排泄、食事等の介護、相談援助、社会生活上の便宜の供与、その他日常生活上の援助、機能訓練、健康管理及び療養上の援助を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう努めるものとする。

介護保険法等の主旨に沿って利用者の意志及び人格を尊重し、常にその者の立場に立ってサービスを提供するように努めるものとする。

地域のお祭りへの参加等を含め積極的に外出し、利用者の方へできる限り利用前と変わらない生活を送っていただけるよう支援している。

併設の特養と合同で各委員会を設置、また外部、内部の研修会に参加し職員の資質向上を図っている。