認知症症状によって自立した生活が困難になった利用者に対して家族的な環境のもとで、心身の特性を踏まえ、利用者の認知症症状の緩和や悪化の防止を図り、尊厳ある自立した日常生活を営むことができるよう、食事、入浴、排泄等の日常生活場面での世話や機能訓練の介護その他必要な援助を行う。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

認知症の利用者も地域住民の一員として地域の活動に積極的に参加を行い法人の理念を行動模範に安心・安楽な生活の寄り添いのケアを実践している。