介護保険法並びに関係する厚生省令・指示の趣旨に沿ったものとする。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

常にサービスの質の管理、自己評価を行い、必要があれば改善を行う。

明るい環境の中で仲良く安心して暮らす。