認知症によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境のもとで、食事、入浴、排泄等の日常生活の世話及び日常生活の中での心身の機能訓練を行うことにより、安心と尊厳ある生活を、利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立して営むことができるよう支援を行う。

心理的援助に重点を置くことにより個々の利用者との信頼関係を築き、それをもとに身体介護や生活援助などの支援を提供する。地域交流を促し、散歩や外出など日常的な生活場面を大切にする。