１、提供する事業は介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。２、事業の実施にあたっては市町村・各地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。３、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めると共に個別の指定（介護予防）認知症対応型共同生活介護を作成することにより、常に利用者が必要とする適切なサービスを提供する。４、利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。５、適切な介護技術を持ってサービスを提供する。６、常に提供したサービスの質の管理・評価を行う。

①入浴・排せつ・食事・着替え等の介助。②日常生活上の世話。③日常生活の中での機能訓練。④相談・援助。