事業所の介護職員は、要介護者又は要支援２の者であって認知症の状態にある者について、共同生活住居において、家庭的な環境の下で、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにするものとする。

隣接するグループ診療所への通院は職員対応している。

退去支援として、グループ施設（病院・老健施設）利用を勧めている。

献立は並木クリニック栄養科で管理され、調理は調理師も分担する。