自分や家族が心から利用したいと思える介護サービスを提供する。(1)今出来る事残されている働きを尊重しましょう。(2)入居者様と共にある存在となり心を癒せるスタッフを目指しましょう。(3)介護のプロとして介護の向上を目指しましょう。(4)人生の先輩である事・尊敬する気持ちを忘れず言葉遣いに気をつけましょう。(5)相手を変えようとしない。自分ならこうしてもらいたいと立場を変えて対応しましょう。(6)声掛けは優しい笑顔と心から。(7) 生活しやすい働きやすい環境づくりを行いましょう。(8)次を予測したケアを行い危険や事故防止に努めましょう。(9)五感を感じるケアをそして五感を働かせたケアを。(10)主役はいつも入居者様である事を忘れない。

周りの恵まれた公園や自然の中を散歩できる環境や法人内の各介護サービスとの協力・夏祭りやクリスマス会・もちつき等御家族様や地域の方をお誘いして入居者様と一緒に楽しまれる。