利用者が生活しやすい家庭的な居住空間の中で、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助をする。また、食事の支度や掃除、洗濯などの家事や余暇活動等を利用者と介護スタッフが共に行うことで、利用者の有する能力に応じ、その人らしい自立した日常生活を営むことが出来るように援助する関係市町村、地域保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めると共に、地域住民の方々との交流を積極的に行う。

認知症の状態にある利用者生活者として受け止め、利用者個人の自由、尊厳、プライバシーを尊重した上で、利用者が有する能力に応じ、自立した日常生活営むことができるように援助する。