・当事業所は介護保険法ならびにそれに関連する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする

・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、必要とされるサービスの提供に努める

・利用者及びその家族に対し、サービスの内容や提供方法についてわかりやすく説明する

・適切な介護技術を持ってサービスを提供する

・常に提供したサービスの実施状況の把握及び評価を行う

・サービス計画書の中で、トイレ誘導など自立を促すサービス内容を盛り込む

・外出行事や家族と一緒に行動する行事をなるべく取り入れる