利用者の意志、人格を尊重し、常に利用者の立場に立った日常生活上の世話及び機能訓練等の共同生活介護サービスの提供に努める。また、居宅介護支援事業所や他医療及び介護サービス事業所と連携を密にし、総合的サービス提供を行う。

認知症を患う高齢者は、自信の体調変化に気付きにくく、発見が遅れた場合には症状の重篤化が進んでおり、一刻を争うケースも考えられる。当法人は同敷地内村上記念病院を運営しており、医療と介護の連携体制が確立されているということが強みである。利用者の体調変化があった場合はすぐに医師の診察や看護師の介助を行う体制が整っている。