介護サービス計画及び介護予防サービス計画に基づき、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話、昨日訓練及び療養上の世話を行うことにより、要介護状態等となった場合でも、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。また関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

高齢者が忘れていた日常生活活動や持っている本来の能力を引き出しつつ、家庭的な雰囲気の中で「のんびり」「一緒に」「楽しみながら」暮らしている。