(1)個別の生活歴、病状を十分把握した個別対応を行う。

(2)主役は入居者であり、スタッフは生活のパートナーとして原則として、見守りの介護を行う。

(3)残存能力を生かした自主的な生活上の役割分担に配慮する。

(4)家庭的な雰囲気と擬似家族の設えを重視する。

(5)特別なイベント以外は、スケジュールにとらわれない自由なのんびりとした生活を過ごす。

(6)地域や家族、友人、知人等に開かれた交流を大切にする。

(7)利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束等を行わない。

自分らしい生活を継続していただけるよう、利用者一人ひとりの希望等を把握し、ご家族と話し合いを重ねながら、自由な生活に向けて支援しています。また、ご家族と密に連絡を取り合い、小さいことでも報告するよう心がけています。職員は事業所内外の研修や勉強会に参加し、個々の介護力を高めるとともに質の高いチームケアの提供に努めています。