１、利用者の認知症の症状の進行を緩和し、安心して日常生活を送る事が出来るよう、利用者の心身の状況を踏まえて実施する。

２、それぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活をおこることができるように配慮して行う。

３、介護計画に基づき漫然かつ画一的なものとならないように配慮して行う。

４、懇切丁寧を旨として、利用者または、その家族に対し、サービス提供方法について理解がしやすいように説明を行う。

５、提供する介護の質の評価を行い、常にその改善を図る。

６、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用される方のなじみを取り入れた環境の設定を行っている。

たとえば、居間には床の間や、ひも付きの電球の設置を行い。利用者が自分でスイッチを入・切できる環境が整えられている。

トイレには和式トイレを設置している。