利用者の意思及び人格を尊重し、認知症対応型共同生活介護計画に基づき、認知症高齢者が、家庭的な環境と地域住民との交流の下で、入浴・排泄・食事等の介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行なうことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援します。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとします。

『安全』『健康』『尊厳』『処遇』『リハビリ』の基本理念を追求するとともに、その基本理念に基づき、倫理規定・行動指針を職員で考え行動している。

その他に、組織力（関連施設の協力）・環境力（併設の物・人）・地域力（近隣施設・老人会・民生委員など）を活用し、入居者の支援を行っている。