利用者の意思及び人格、人権を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、行政機関はもとより指定居宅介護支援事業所、その他地域の保健医療、福祉サービス関係機関、地域関係団体、ご家族との密接な連携により、親切で家庭的なサービスの提供を行うものとします。

施錠は行わず、常に自由な環境のもとで生活をしてもらう。食材は地元の新鮮なものを使っている。外出や行事へ参加する機会が多くある。