利用者の人生観や生活習慣を尊重し、その人の自立に向けて、信頼していただける介護サービスを提供する。

利用者の特性・能力に応じて、安心と安全のサービスに徹する。

心の豊かさを養い、介護技術の向上に努める。

利用者に対して担当制をとっており、よりきめ細かく配慮ができるようにしている。サービス計画作成は、計画作成担当者を中心に職員全体で討議し反映させている。またモニタリングでは、本人や家族の満足度や意見を聴き、計画に取り入れている。本人や家族と多く関わりを持ち、心身の状況や悩み・要望等を把握するようにしている。地域の行事にも積極的に参加し、地域密着に取り組んでいる。ホーム内の行事には、家族も多く参加し活発な交流の輪が出来ている。