1.利用者が各々の役割を持って家庭的な環境の下で日常生活を送る事ができるよう配慮して行う。2.介護は介護計画に基づき漫然且つ画一的なものとならないよう配慮し行う。3.介護の提供に当たっては懇切丁寧を旨とし、当該利用者またはその家族に対しサービスの提供方法について理解得やすいように説明を行う。4.介護の提供に当たっては当該利用者または他の利用者等の生命または身体を保護する為緊急やむを得ない場合を除き身体的拘束その他利用者の行動を制限する行為を行わない。5.提供する介護の質の評価を行い常に改善を図る。6.正当な理由なく介護の提供を拒まない。7.地域住民またはその自発的な活動等との連携及び協力を行う等の地域との交流に努める。

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