1.サービスの実施にあたっては利用者の心身の特性を踏まえて地域との結びつきを重視した家庭的な環境の下でその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援します。2.事業の実施にあたっては札幌市、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携をはかり、総合的かつ効果的なサービスの提供に努めています。

お正月、ひなまつり、お花見、お盆など季節感を味わえる行事を行っています。又、地域の方や音楽や茶道の先生などボランティアの方々とのふれあいを大切にしています。