認知症状によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境と地域住民との交流のもとで、心身の特徴を踏まえ、尊厳ある自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、食事、排泄等の介助、その他の日常生活上の世話及び機能訓練等必要な援助を行う。利用者の心身機能の維持回復を図り、利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。

利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえて、援助の目標、当該目標を達成するための具体的なサービス内容を記載した共同生活介護計画を作成する。又、利用者及び家族に対し、その内容を説明し同意を得、必要に応じて介護計画の変更を行う。