入居者の人格を尊重し、常に入居者の立場に立った個別の介護計画を作成することにより、入居者が尊厳をもって暮らすことができるよう適切なサービスを提供する。特養との連携、地域との交流をはじめとして、ご家族、関係機関、ボランティア等と協力しながら地域の中のグループホームを目指す。常に提供したサービスの質の向上および、その評価は、自己評価・第三者評価・満足度調査アンケートを実施することによりおこなう。

食事を三食手作りしている。畑で採れた野菜を使ったり買い物にもご利用者様と出かけている。入浴は毎日できるように支援している。希望に応じて季節ごとの外出や、レクレーションをおこなっている。家族会を２か月に１回行い行事にもご家族が参加していただけるようにご案内している。１年に１回は家族会で日帰り旅行に行っている。