利用者様の人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別介護計画の下、利用者様が必要とする適切なサービスを提供します。又利用者様とそのご家族様に対して、サービスの内容及び提供方法について、分かりやすく説明し、適切な介護技術を持ってサービスを提供します。地域に開かれた運営を行い、利用者様と地域との交流を活発にし、地域住民、ボランティア等が参加できるような運営も目指しています。

同じ敷地に建つ、併設の老人保健施設、介護老人福祉施設、デイサービスセンターで催される各種行事に参加し、交流を図ることができる。