認知症の利用者の心身の状況を把握して、趣味又は嗜好に応じた活動を支援し、利用者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の下で安心・安全な日常生活が送れるよう援助する。

・広い園庭でのお茶や外気浴など、できるだけ戸外に出る機会を作り、本人の希望する買い物やなじみの場所への外出、交流の機会を作るなど個別での外出支援を行っている。

・利用者個々に応じたきめの細かいケアと質の高いサービス提供を目指し、些細なことでも常に職員全員で話し合いを持ち、利用者にとっての最良の支援に取り組んでいる。