①本事業所において提供する事業は、介護保険法並びに関係する厚生労働省令・告示の趣旨に沿ったものとする。②事業の実施にあたっては市町村・各地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。③利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めると共に、個別の介護計画を作成することにより常に利用者が必要とする適切なサービスを提供する。④利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。⑤適切な介護技術を持ってサービスを提供する。⑥常に提供したサービスの質の管理・評価を行う。

・本事業所は、利用者の行動を制限しません。ただし、利用者または他の利用者の生命または身体を保護するための、緊急時等やむ得ない場合には、この限りではありません。