事業者の介護従事者は、共同生活住居において、家庭的な環境の下で、入浴・排泄・食事等の介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。事業の実施にあたっては、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、関係市町村、居宅支援事業者、居宅サービス事業者、介護保険施設、地域の保健、医療、福祉サービスとの緊密な連携に努める。

入居者一人ひとりがその人らしい日常生活を送ることができ、明るく笑顔のたえない生活ができるよう支援する。