利用者がそれぞれの役割を持ち、家庭的な環境の下で生活が出来る。介護計画は、漫然かつ画一的にならないようにする。介護の提供に当たっては、懇切丁寧を旨とし、サービスの提供方法などについて、理解しやすいように説明を行う。緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する行為を行わない。介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

一日一日を大切に生きがいと楽しみのある生活をして頂きたいと頑張っています。

（1）外出の支援に積極的に取り組んでいます。日常的に買い物、散歩、近くへのドライブの他、月2回（12～3月は月1回）職員の体制を3名から5名に増やし特別外出日を儲けています。

（2）食べる楽しみを大切にしています。毎食の献立やおやつは皆さんの好物や希望を取り入れ、また、職員からのお勧めメニューや話題のおやつなど入れています。月1回位は、レストランなどに食事に出かけています。

（3）お誕生会やクリスマス会、時節のお祭りごとなど、古くからの習わし新しい風習など取り入れ利用者と一緒に計画し楽しんで頂いています。